Правила меняются в связи с приостановкой выполнения регулярных рейсов по некоторым направлениям.
Теперь пассажиры могут изменить дату вылета или маршрут полёта в рамках одной зоны программы «Белавиа Лидер» без дополнительных сборов до 30 июня 2021 года.
Нововведение касается следующих направлений:
- Минск-Сочи-Минск
- Минск-Краснодар-Минск
- Минск-Нижний Новгород-Минск
- Минск-Ростов-на-Дону-Минск
- Минск-Казань-Минск
- Минск-Калининград-Минск
- Минск-Санкт-Петербург-Минск
- Минск-Москва-Минск
- Минск-Рига-Минск
- Минск-Ашхабад-Минск
По маршрутам, не входящим в этот перечень, срок обращения за внесением изменений остается прежним – до 31 марта 2021 года.
По существующим правилам пассажиры могут однократно изменить дату полёта без дополнительных сборов в случаях отмены рейса и/или однократно изменить маршрут без доплат в рамках одной премиальной зоны программы «Белавиа Лидер». Список направлений и уровни премиальных зон можно найти по ссылке. Изменение направления путешествия возможно только в случаях отмены рейса, если изменение маршрута соответствует правилам выбранного тарифа.
Обменять билет можно в офисах продаж или онлайн. Для изменения даты и/или маршрута путешествия через интернет необходимо заполнить «Заявку на изменение билетов с оплатой через интернет», отправить заявку на e-mail support@belavia.by или на факс +375 17 321 24 62.