Решение было принято авиакомпанией в целях снижения риска распространения инфекции COVID-19.
При наличии претензий пассажиры могут отправить их на электронную почту claims@belavia.by — или обычным письмом по адресу: г. Минск, ул. Немига, 14А, 220004. Также письмо можно опустить в ящик для корреспондеции, расположенный у входа в главный офис «Белавиа».
Бланки для заявлений можно найти на сайте компании.
