Пассажиры БЖД теперь смогут сдавать билеты вплоть до отправления поезда, однако это правило распространяется только на проездные документы, которые куплены через мобильное приложение «БЧ. Мой поезд» и на официальном сайте.
Новшество действует в поездах с нумерованными местами межрегиональных и региональный линий бизнес-класса.
При этом порядок возврата билетов, купленных в кассах, не изменяется: возврат возможен не позднее чем за 1 час до отправления поезда.
Что касается электронных билетов, купленных не в специализированном приложении и сайте, а на других онлайн площадках, БЖД не может гарантировать аналогичные условия возврата.
Электронные сервисы для приобретения проездных документов пользуются популярностью, с начала года через интернет в БЖД было оформлено более 1,5 млн билетов.
