«Прадиус Нова» — комплекс класса А+ площадью более 40 000 м²; 132+ млн. ед. товара и 41 500 транспортных ед. в год.
— Ольга, журнал «Культура питья» много пишет о гастрономии, напитках, продуктах и сервисах. Почему складская логистика -— неотъемлемая часть этой культуры?
— Качество продукта не только производство, упаковка и презентация, это еще и путь от производителя или импортера до ретейлера, маркетплейса или конечного клиента. В гастрономии важна точность рецепта, в логистике — точность партии, срока, маркировки, статуса, хранения и отгрузки. Склад сегодня — система управления движением продукта. В категориях алкоголя, бакалеи, продуктов питания, кофе, чая, табака и FMCG это часть качества.
— Алкогольная продукция — категория с особыми требованиями. Что для вас означает ответственное хранение и обработка таких товаров?
— Алкогольный рынок требует дисциплины: соблюдения законодательства, корректных документов, учета, маркировки, контроля статусов и точности приемки, комплектации и отгрузки. Для нас хранение — управляемая среда. Оператор должен понимать специфику категории, контролировать партии, серии, сроки, коды, агрегацию, движение товара и передачу данных клиенту. Производителям, импортерам, дистрибьюторам и ретейлу нужна не просто площадь, а надежная инфраструктура.
— Обязательная маркировка, агрегация и документооборот стали критичными для производителей и ретейла. Как «Прадиус Нова» помогает клиентам обеспечить прослеживаемость и снизить риски ошибок?
— Маркировка сегодня — язык доверия: для потребителя это подтверждение легальности и прослеживаемости, для бизнеса — контроль и соответствие требованиям рынка. Мы работаем с УКЗ, средствами идентификации, агрегацией, партиями, сериями, сроками годности и документами, сохраняя связь между единицей товара, коробом, паллетой и партией на всем пути, от приемки до отгрузки.
Ошибка в маркировке или агрегации редко остается только складской: она влияет на приемку в торговой сети, работу с маркетплейсом, финансы, репутацию и доверие партнера. Наша задача — обеспечить прозрачность процесса, снизить риски и сохранить качество товара до конечного покупателя.
— У «Прадиус Нова» есть лицензия на хранение алкогольной и табачной продукции. Какие возможности это открывает для партнеров?
— Лицензия позволяет нам быть полноценным партнером для компаний с регулируемыми категориями. Клиент передает процессы оператору, который имеет инфраструктуру и понимает специфику товара. Для производителей, импортеров, дистрибьюторов и ретейла это комплексная модель: хранение, приемка, обработка, маркировка, комплектация, документооборот и контроль движения товара. Когда один оператор отвечает за несколько этапов, снижается количество разрывов и рисков.
— С какими еще товарами работает «Прадиус Нова» и какие услуги наиболее востребованы?
— Мы работаем с бакалеей, продуктами питания, FMCG, fashion-сегментом, товарами для маркетплейсов и e-commerce, продукцией для розничных сетей, импортеров, дистрибьюторов и брендов. Среди востребованных услуг — хранение, приемка, размещение, комплектация, отгрузка, кросс-докинг, стикеровка, маркировка УКЗ и СИ («Электронный знак», «Честный знак»), переупаковка, агрегация, печать этикеток, возвраты, копакинг и поштучная обработка.
Услуги компании: хранение, в т. ч. алкоголя и табака; фулфилмент; отгрузки на WB, Ozon, Яндекс Маркет; кросс-докинг; комплектация; возвраты; маркировка УКЗ и СИ; аренда офисов, контейнеров, стоянка для грузового транспорта, страхование грузов.
— Как IT-решения, WMS, собственные сервисы и электронный документооборот меняют современный склад?
— IT сегодня основа склада: без цифровой инфраструктуры нет скорости, прозрачности и контроля. WMS управляет приемкой, хранением, отбором, отгрузкой, остатками, партиями, сроками и статусами. Собственные сервисы, интеграции с ERP/CRM, ЭДО и BI-отчетность адаптируют процессы под клиента и показывают движение товара, а не только факт хранения.
— В чем преимущество комплексного логистического оператора для бизнеса?
— Он снижает сложность и риски. Производителям, импортерам, дистрибьюторам, ретейлу и маркетплейсам важны качество товара, сроки, документы, точные остатки, дисциплина поставок и соответствие требованиям по упаковке, маркировке и обработке. Комплексный оператор объединяет эти процессы: ведет товар от приемки и хранения до подготовки к продаже, отчетности и цифрового обмена данными. Для клиента это управляемость, прозрачность и предсказуемость.
— Что для вас как директора является главным принципом в работе с клиентами?
— Ответственность: перед клиентом, законом, командой и потребителем. В логистике нельзя обещать больше, чем можешь выполнить: нужно трезво оценивать ресурсы, нагрузку, требования и риски. Для меня логистика — это люди, технологии, качество, скорость реакции и репутация. Клиент должен быть уверен: товар приняли, разместили, промаркировали, собрали, отгрузили и передали данные корректно. Доверие не заменишь скидкой — оно формируется практикой.
— Какой вы видите логистику ближайших лет для продуктов, напитков, маркетплейсов и розницы?
— Она станет более цифровой, прозрачной и требовательной к деталям. Будет расти роль маркировки, прослеживаемости, автоматизации и BI-аналитики. Для продуктов и напитков критичны сроки, партии, условия хранения, документы, легальность происхождения и корректная маркировка; для ретейла и маркетплейсов — стабильность, скорость и точность.
Будущее за операторами, которые говорят с клиентом на языке бизнеса: помогают управлять качеством, рисками, скоростью и доверием. Хороший сервис остается невидимым, потому что работает безупречно.
Награды и рейтинги логистической компании: Belarus Retail & Real Estate Awards 2024 и 2025 годы — победы в складских и логистических номинациях; «Народный выбор — 2026» за клиентскую ценность логистики, мастерство и новации; «Премия №1 — 2026» — награда за лидерство в развитии кастомизированной складской логистики для fashion-индустрии, высокий уровень логистических решений и вклад в развитие современной инфраструктуры для брендов и ретейла; BIK Ratings 2025–2026 — рейтинг надежности «А service».
